עדכון אחרון: 19.10.2026

1. מי אנחנו

האתר tlvplate.co.il מופעל על ידי עומר מרחב, עוסק פטור מס' 300805835, בני בנימין 28, הרצליה, והוא האחראי על המידע שנאסף בו. לכל שאלה בנושא פרטיות: info@tlvplate.co.il או וואטסאפ 054-6442223.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

פרטי הזמנה וקשר: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח אם נבחר משלוח, והמוצרים שהוזמנו.

פרטים לייצור הלוחית: מספר הלוחית, מספר תעודת זהות, צילום מסך של ה-SMS ממשרד התחבורה וצילום תעודת זהות או רישיון נהיגה.

תשלום: פרטי כרטיס האשראי מוזנים אצל חברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.

פניות: הודעות שנשלחות אלינו בוואטסאפ או בדוא"ל.

שימוש באתר: מידע טכני כמו סוג מכשיר, עמודים שנצפו ומקור ההגעה, שנאסף בעוגיות ובכלים דומים (פירוט בסעיף 7).

3. למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לייצר את הלוחית לפי הפרטים שמסרתם, לעבד את ההזמנה ואת התשלום, לתאם איסוף או משלוח, לתת שירות, לעמוד בחובות חשבונאיות, למדוד ולשפר את האתר ולהציג פרסומות של tlvplate.

4. האם חייבים למסור את המידע

אינכם מחויבים בחוק למסור לנו מידע. בלי הפרטים והמסמכים המבוקשים לא נוכל לייצר את הלוחית ולהשלים את ההזמנה.

5. למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים מידע. המידע מועבר רק לגורמים שעובדים איתנו, ככל שצריך לכל מטרה:

Wix: אחסון האתר, ההזמנות והקופה.

Google: אחסון המסמכים שהועלו (Google Drive), ניהול ההזמנות (Google Sheets), מדידה (Google Analytics) ופרסום (Google Ads).

Meta: מדידה ופרסום (Meta Pixel).

חברת הסליקה Tranzila: ביצוע התשלום.

הספק שמייצר את הלוחיות: פרטי ההזמנה הדרושים לייצור.

חברת השליחויות: שם, טלפון וכתובת, כשנבחר משלוח עד הבית.

וגם לרשות מוסמכת, כשהדין מחייב זאת.

חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.

6. אבטחה ושמירה

המסמכים שהועלו שמורים בתיקייה פרטית ב-Google Drive שרק לנו יש גישה אליה. מסמכים שהועלו בלי שהושלמה הזמנה נמחקים אוטומטית אחרי 7 ימים. מסמכי הזמנות שהושלמו מועברים לסל האשפה 30 יום לאחר ההזמנה ונמחקים ממנו סופית אחרי 30 יום נוספים, כלומר עד 60 יום מההזמנה. פרטי הזמנה וחשבוניות נשמרים כל עוד הדין מחייב.

7. עוגיות ומעקב

האתר משתמש בעוגיות שנדרשות לפעולתו (עגלה וקופה), ובעוגיות למדידה ולפרסום של Google Analytics, Google Ads ו-Meta Pixel. העוגיות האלה מאפשרות לנו לדעת מאיפה הגעתם ולהציג לכם מודעות של tlvplate באתרים אחרים.

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולשנות העדפות פרסום בהגדרות המודעות של Google ושל Meta. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בקופה.

8. הודעות שיווקיות

נשלח הודעות פרסומיות רק למי שהסכים לכך במפורש, ואפשר להסיר את ההסכמה בכל עת בהשבה "הסר" או בפנייה אלינו. הודעות על מצב ההזמנה אינן פרסומת ויישלחו בכל מקרה.

9. הזכויות שלכם

אפשר לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן מידע שגוי או לבקש למחוק מידע שאינו נדרש עוד. פנו אלינו ב-info@tlvplate.co.il, ונענה בתוך 30 יום.

10. שינויים

נעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.