1. ​האמור בתקנון זה ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
   אתר tlvplate.co.il (להלן – האתר ו/או החנות) הינו אתר ברשת האינטרנט, המנהל חנות וירטואלית, ומציע ללקוחותיו מידע ומכירת לוחיות רישוי לקורקינט ואופניים חשמליים וכן מוצרים נלווים לרכיבה (להלן – השירותים).
   האתר מופעל על ידי tlvplate ע.פ 300805835.

2. תנאי השימוש באתר – רכישת שירותים וקבלת מידע:

3. כל הרוכש שירותים ו/או מתעתד לרכוש ו/או לקבל מידע באמצעות האתר ו/או מי שגולש באתר ומשתתף בפעילות המוצעת באמצעות האתר מצהיר מתחייב כי קרא את התקנון ומסכים להוראותיו.
   באתר רשאי לקנות כל אדם מעל גיל 18 שנים, מחזיק כרטיס אשראי בר תוקף אשר הונפק בישראל או תאגיד רשום בישראל.
   הזמנתו של הרוכש לקבלת שירותים תתקבל ובתנאי שהתמלאו כל התנאים הבאים: (1) ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של הרוכש; (2) המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי; (3) המען בו יש לספק את השירות נמצא במפת החלוקה של החברה; (4) הלקוח נדרש להציג לשליח תעודת זהות. כל המוצרים נמצאים במלאי החברה או ניתן לספקם במועד אליו התחייבה החברה באתר. אם בשל נסיבות חריגות שלא ניתן היה לצפות בעת ההזמנה אזל המוצר מהמלאי ולא ניתן יהיה לספק את המוצרים, תימסר על כך הודעה לצרכן תוך חמישה ימי עסקים.
   
   מדיניות שירותים, מחירים וביצוע הזמנה:

4. בחנות tlvplate.co.il מוצעים למכירה פריטים המלווים בתמונות, התמונות נועדו להמחשה בלבד. ליד כל פריט מוצג מחירו בשקלים. משתמש באתר יכול להוסיף לסל הקניות כל פריט וזאת לאחר שהתרשם ממנו וממחירו. המשתמש יכול לשנות כמויות, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת. בסיום ההזמנה יש לעבור לקופה לצורך אישור העסקה.
   במקרה שבוצעה הזמנה למוצרים המוצגים באתר tlvplate.co.il והתברר כי באופן חריג אחד מהמוצרים אזל, אנו מתחייבים להודיע טלפונית ללקוח על כל חוסר בפריט ולסכם עם הלקוח את מועד משלוח הפריט החסר ו/או על ביטול ההזמנה במידה ולא יהיה ניתן לספקו. המשלוח יבוצע בתוך 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
   
   תשלום בגין השירותים:

5. התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי. החיוב בפועל בעת ההזמנה. פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים. אם בכל זאת בחר המשתמש שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי, אנו ניצור איתו קשר טלפוני ביום העסקים הקרוב כדי לקבל את פרטי כרטיס האשראי.
   
   פרטי רוכש השירותים ואבטחת האתר:

6. בעת ביצוע הזמנה לרכישת שירותים באמצעות האתר, יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי ההזמנה, וכו’ (להלן – הפרטים). בעלי האתר ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ”ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר. הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או מי מטעמם. במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש), שמורה לחברה ו/או מי מטעמה הזכות לפסול את ההצעה. פרטי הפעולה באתר, לרבות פרטי ההצעה ופרטי הרוכש, יועברו באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן (SSL), המקובל בסחר אלקטרוני, למחשב עיבוד הנתונים של החברה. פרטים אלו לא יועברו על ידי החנות ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים, למעט לחברת כרטיסי האשראי, וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש.
   החנות תהא רשאית לשלוח למבצעי פעולות דואר אלקטרוני ולפנות אליהם בכתב או בעל פה בכל מידע בדבר מבצעים של החברה, חידושים באתר, פרסומות מגופים מסחריים נבחרים וכיו”ב, אלא אם יודיע הרוכש בכתב כי אינו מעוניין בכך.
   
   החזרת מוצרים:

7. לא ניתן לבטל עסקה של מוצר או מוצרים אשר יוצרו במיוחד ובהתאמה עבור הלקוח כתוצאה מהעסקה. בנוסף, לא ניתן לבטל רכישה במידה ובוצע שימוש במוצר.

8. במקרה של טעות הלקוח במסירת פרטי מידע או מסירת מידע שגוי, ומוצר יוצר בהתאמה עבור הלקוח בעקבות טעות זו, לא ניתן יהיה לבטל את העסקה ואין החנות מחוייבת לפיצוי כלשהו.

9. ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר. הודעה על ביטול תימסר בדוא”ל/ טלפון. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי או סביר באריזתו המקורית ע”י משלוח בתאום מראש בדואר האלקטרוני omer87@gmail.com
   בעת ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי, ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך מביניהם וזאת בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית ולא היה בו כל שימוש.
   בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה בין המוצר לדרישות הלקוח, לא ייגבו דמי ביטול.

10. החנות לא תפצה בתשלום בגין נזק עקיף בגין איחור, טעות במוצר, אובדן זמן וכו'.

11. החנות רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים: התרחשה טעות, במחיר המוצר או בתיאור המוצר; אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית שמנעה להשתמש באתר באופן תקין; במקרה של כוח עליון, מלחמה, טרור, איבה ו/או כל מקרה אשר ימנע ביצוע מכירה תקינה.
    
    אחריות:

12. במקרה של איבוד או גניבת לוחית הרישוי מכלי התחבורה אין החנות אחראית או מחויבת להחזר כספי, או פיצוי כלשהו.

13. במקרה של קבלת דו״ח תנועה על נשיאת או אי נשיאת לוחית רישוי או נשיאת לוחית רישוי על כלי התחבורה בצורה לא תקנית, אין החנות אחראית על תשלום הדו"ח או פיצוי כלשהו.

14. לאחר ביצוע הזמנה מהחנות ובזמן המתנה לאספקת ההזמנה או המשלוח, אין החנות אחראית על תשלום דו"ח או פיצוי כלשהו בגין עבירת תנועה, גם במקרה של עיכוב/ תקלה/ טעות בהזמנה או במשלוח. 

15. במקרה של קבלת דו״ח תנועה על עבירה או עבירות תנועה, אין החנות אחראית על תשלום הדו״ח או מחוייבת לפיצוי כלשהו.
    
    בעלות ושמירה על זכויות:

16. האתר מכיל חומרים שונים, המוגנים ע”י זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות קניין אחרות, לרבות תוכן, תמונות, גרפיקה, מוסיקה, וידאו וקול, אשר חלקם בבעלות החברה וחלקם בבעלות צדדים שלישיים. רוכש ו/או גולש ו/או כל צד ג’ המבצע פעולות בו אינו רשאי לשנות, לפרסם, לשדר או להעביר, לקחת חלק בהעברה או מכירה ולהשתמש באתר או בחלק ממנו לשם יצירת יצירה נגזרת או לנצל את האתר, ו/או את תוכנו של האתר, כולו או חלקו למטרה כלשהי, למעט המטרה, שלשמה נוצר האתר. החברה מתירה למשתמש “להוריד” (download) למחשבו האישי לצורך שימוש אישי בלבד שאינו מסחרי, היתר זה כמו גם כל פעולה חוקית אחרת באתר, אין בהם כדי להקנות למשתמש זכות קניינית כלשהי במידע האמור בפרט ובאתר ובתוכנו של האתר בכלל.
    
    הגבלת אחריות:

17. האחריות הבלעדית לכל המוצרים ולגבי כל מידע או מצג שנעשה באתר בכל הנוגע למהות המוצרים, לרבות שמות היצרנים, טיב המוצרים, תכונות המוצרים, תמונות המוצרים וכיוצ”ב, חלה על היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים, על-פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן.

18. האתר נוקט בכל האמצעים כדי לוודא כי המידע המוצג באתר אמין. במקרים בהם תתגלינה טעויות במידע המוצג באתר, ינקוט האתר בכל האמצעים כדי לפתור את הבעיה וכן יאפשר את ביטול העסקה בלא גביית דמי ביטול.
    התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. יודגש, כי ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות.
    בכל מקרה, חבות החנות, תחת כל עילה משפטית שהיא, בגין מוצרים הנזכרים בסעיף זה לא תעלה מעבר לגובה התמורה ששולמה בפועל על המוצר/השירות שהוזמנו ע”י הרוכש. החנות ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לכך שהשרת אשר באמצעותו עובד האתר יהיה נקי מווירוסים או מרכיבים או אלמנטים זרים אחרים אשר עלולים לפגוע או לפגום במחשב האישי של הרוכש או בציוד אחר של הרוכש כאשר הוא נכנס ו/או מזמין או שירותים ו/או משתמש באתר, וזאת בכפוף לנקיטת כל צעדי האבטחה ע”י האתר. כמו כן, החנות לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית באתר שנעשית על ידי רוכש כלשהו או צד ג’ כלשהו שאינו בשליטה של החברה. החברה תהא רשאית להפסיק או למנוע את ההתקשרות או הגישה של רוכשים לכל חלק שהוא באתר או באתר כולו בכל שלב.

19. שיפוי ופיצוי בגין שימוש בלתי ראוי באתר:

20. כל העושה שימוש בלתי ראוי באתר מתחייב לשפות ולפצות את החנות ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל מין וסוג כלשהו כולל הוצאות משפטיות, אשר ייגרמו לחברה /או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או למי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם.
    
    שירות לקוחות:

21. שירות הלקוחות שלנו בדואר אלקטרוני omer87@gmail.com או בטלפון 0528889551, נועד לפתור בעיות לפני ואחרי משלוח, לסייע בגלישה באתר, לתת מידע נוסף על מוצרים ולשמוע תלונות ומחמאות.

22. ניתן לפנות לשירות הלקוחות בדואר אלקטרוני ו/או בשליחת פנייה דרך האתר תחת “יצירת קשר”.
    נציגי הלקוחות יחזרו ללקוח בתוך 2 ימי עסקים.

​

הצהרת נגישות

מבוא:

הרשת הנה פלטפורמה לביטוי וייצוג עצמי, והיא משמשת אותנו כזירה חברתית ופוליטית.

אנו רוכשים ומוכרים, עובדים ונחשפים באמצעותה כיום יותר מבעבר.

וככזו, ישנה מחויבות לאפשר לציבור חוויית גלישה מהנה וקלה ככל האפשר.

אנו משקיעים משאבים רבים להפוך אתר זה לנגיש כדי לאפשר את חוויית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט.

המוטו שמוביל אותנו הינו כבוד האדם וחירותו, שכן מדובר באבן יסוד בחברה הישראלית כי כולנו שווי זכויות ושווים במהותנו.

שימוש ברכיב ההנגשה:

באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.

מדריך למשתמש בתפריט:

כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות;

כפתור אפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר;

כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך;

כפתור אפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים;

כפתור ספיה (גוון חום);

כפתור שינוי ניגודיות גבוהה;

כפתור שחור צהוב;

כפתור היפוך צבעים;

כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר;

כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר;

כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר;

כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר;

כפתור ביטול שימוש בגופן קריא;

כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר;

כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר;

כפתור הגדלת כל התצוגה לכ־200%;

כפתור הקטנת כל התצוגה לכ־70%;

כפתור הגדלת סמן העכבר;

כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור;

כפתור מצב קריאת האתר;

כפתור המציג את הצהרת הנגישות;

כפתור איפוס המבטל את הנגישות;

כפתור שליחת משוב נגישות;

כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם;

בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:

מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות;

מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר;

מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר;;

מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי;

מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה;

מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה;

למען הסר ספק:

אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים, בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.

באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.

אתר זה הינו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימלית.

ייתכן שתמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מירב המאמצים לשפר ולהנגיש את האתר ברמה גבוהה ובלי פשרות.

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר ובצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך .